কার্যকর তারিখ: নভেম্বর 24, 2024

এ AyshaCart.com আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ গ্রাহক সন্তুষ্টি. আপনি যদি না সম্পূর্ণরূপে আপনার ক্রয়ের সাথে সন্তুষ্ট, আমরা সাহায্য করার জন্য এখানে এসেছি. এই প্রত্যর্পণ এবং রিটার্ন নীতি রূপরেখা এবং শর্তাবলী জন্য আয় এক্সচেঞ্জ এবং ফেরত.

1. আয়

আপনি আছে 7 দিন তারিখ থেকে ডেলিভারি থেকে একটি আইটেম ফিরে দেওয়া, এটা নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ:

• The item is অব্যবহৃত, ধুয়ে, এবং তার মূল শর্ত.
• The item is in its original packaging with all ট্যাগ এবং লেবেল অক্ষত.
• ক্রয় একটি বৈধ প্রমাণ (যেমন, চালান বা আদেশ নম্বর) প্রদান করা হয়.

অ-ফেরতযোগ্য আইটেম

নিম্নলিখিত আইটেম জন্য যোগ্য নয় প্রত্যাবর্তন:

• পচনশীল পণ্য (যেমন, খাদ্য, ফুল, ইত্যাদি.)
• ডিজিটাল পণ্য এবং উপহার কার্ড
• আইটেম "হিসাবে চিহ্নিত চূড়ান্ত বিক্রয়"
• কাস্টম বা কোন পণ্য

2. ফেরত

একবার আমরা গ্রহণ আপনার ফিরে আইটেমটি আমরা পরিদর্শন করা হবে, এবং এটি আপনাকে অবহিত অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান জন্য, আপনার ফেরত.

• অনুমোদিত ফেরত: অনুমোদিত হলে আপনার প্রত্যর্পণ প্রক্রিয়া করা হবে মধ্যে 5-7 দিন. টাকা ফেরত জারি করা হবে, ব্যবহার করে, মূল পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন বিকাশ, কার্ড পেমেন্ট).
• প্রত্যাখ্যাত ফেরত: যদি প্রত্যাখ্যান করে, আমরা আপনাকে অবহিত করা হবে, কারণ, এবং আইটেমটি ফেরত পাঠানো হবে আপনাকে.

3. এক্সচেঞ্জ

আমরা শুধুমাত্র আইটেম প্রতিস্থাপন যদি তারা ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত. যদি আপনি প্রয়োজন একটি বিনিময়, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন মধ্যে 48 ঘন্টা প্রাপ্তির এ আইটেম ayshacarts@gmail.com বা 01827091487.

4. ফিরে গ্রেপ্তার

• গ্রাহকদের খরচ জন্য দায়ী ফিরে গ্রেপ্তার, যদি আইটেমটি পেয়েছি ছিল ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল.
• জন্য ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল আইটেম, আমরা প্রদান করবে একটি প্রিপেড শিপিং লেবেল.

5. প্রত্যর্পণ জন্য বিকাশ পেমেন্ট

জন্য মাধ্যমে ক্রয় বিকাশফেরত প্রক্রিয়া করা হবে, সরাসরি আপনার বিকাশ নম্বর. দয়া করে অনুমতি দিন 5-7 দিন জন্য প্রত্যর্পণ প্রতিফলিত করতে আপনার একাউন্ট.

6. কিভাবে শুরু করার জন্য, একটি ফিরতি বা প্রত্যর্পণ

শুরু করার জন্য একটি রিটার্ন প্রত্যর্পণ বা বিনিময় সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, নিম্নলিখিত বিবরণ:

• ক্রম সংখ্যা
• Description of সমস্যা (যেমন ত্রুটিপূর্ণ ভুল আইটেম, ইত্যাদি.)
• ছবির প্রমাণ (যদি প্রযোজ্য হয়)

আপনি মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন:

• ইমেইল: ayshacarts@gmail.com
• ফোন: 01827091487

7. আপডেট করার এই নীতি

আমরা আপডেট হতে পারে, এই প্রত্যর্পণ এবং রিটার্ন নীতি সময় থেকে. কোনো পরিবর্তন পোস্ট করা হবে এই পেজে সঙ্গে "কার্যকর তারিখ" আপডেট করা হয়েছে.

যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ বিনা দ্বিধায় এ ayshacarts@gmail.com বা 01827091487.

থেকে ক্রয় করে AyshaCart.com আপনি সম্মত হন এই প্রত্যর্পণ এবং রিটার্ন নীতি.